คำถามที่พบบ่อย

A : ถ้าต้องการยกเลิกคลาสเรียนให้คลิกไปที่หัวข้อทางซ้ายมือ “คลาสเรียนของฉัน” และเลือกคลาสเรียนที่จะมาถึง และคลิกที่ช่องสีแดงยกเลิกคลาสเรียน โดยขอให้ท่านช่วยระบุเหตุผลในการยกเลิก

A : การยกเลิกคลาสเรียนที่จองต้องทำการยกเลิกก่อนล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ในกรณีที่แจ้งยกเลิกหรือการเลื่อนคลาสเรียนน้อยกว่า 24 ชั่วโมง ทางเราต้องทำการหักชั่วโมงเรียนเต็มคลาสตามที่มีการจองไว้ เพื่อการบริหารจัดการเวลาของคุณครูที่เสียโอกาสในการสอนนักเรียนท่านอื่น

A : สามารถจองคลาสเรียนล่วงหน้าได้ไม่จำกัดค่ะ และสามารถจองเรียนคลาสต่อกันได้ในเวลาที่สะดวกและคุณครูว่างค่ะ

A : ในกรณีที่นักเรียนเข้าเรียนช้ากว่าเวลานัดหมายเกิน 10 นาที ทางเราจะถือเป็นกรณีของ “การยกเลิกคอร์สเรียนน้อยกว่า 24 ชั่วโมง” และต้องทำการหักชั่วโมงเรียนเต็มคลาสตามที่มีการจองไว้

A : ไม่ได้ค่ะ เนื่องจากเมื่อนักเรียนมีการเข้าจองคลาสเรียนแล้ว บทเรียนที่จะเรียนในคลาสนั้นจะระบุอยู่ในคลาสเรียนนั้นด้วย แต่ถ้าต้องการเพิ่มคลาสเรียนก่อนการนัดเรียนคราวหน้าไปแล้วต้องทำการยกเลิกคลาสเรียนหน้าก่อน โดยการยกเลิกคลาสเรียนหน้าต้องทำก่อนไม่น้อยกว่า 24 ชั่วโมงค่ะ